O crescimento foi significativo, considerando que a plataforma de e-commerce, nascida em Singapura em 2015, começou a atuar no país apenas em 2019. As ofertas de preços baixos, frete grátis, cupom de desconto conquistaram muitos consumidores. A empresa também atua para impulsionar o comércio local e apoiar pequenos e médios empreendedores, que podem exibir seus produtos na vitrine online. Outro quesito muito importante na hora de fazer compras online com segurança é em relação aos preços. Praticamente todas as grandes lojas on-line hoje atuam no formato de “marketplace”, em que várias ofertas mostradas pertencem a lojas menores. Mesmo que você compre vários produtos no mesmo site, eles podem estar em fornecedores diferentes, obrigando você a pagar mais de um frete.

Se a empresa não for de confiança, algo acaba aparecendo em discussões públicas. Consulte no Google Meu Negócio, como mostramos no tópico 2, mas também veja dentro do próprio site. Geralmente, na página “Sobre” você encontrará informações sobre a história da empresa e endereços, ou no rodapé. Como saber se um site é seguro se você não pode sequer saber de onde é a empresa ou ter acesso a eles? Neste exemplo da Hostinger, você pode ver nossa avaliações deixadas por clientes, o que estão falando sobre nossos serviços e qual nossa nota. Você pode clicar e ler os reviews na íntegra (conheça mais opiniões de clientes se a Hostinger é confiável).

Fiz uma compra em um site falso, o que fazer?

Além de poder fazer os pedidos no conforto de casa, evitar filas e poder pesquisar os melhores preços, a rede facilita que você encontre exatamente o serviço ou produto desejado. Como alternativa, serviços online como o PayPal significam que os golpistas não poderão se apossar dos seus dados bancário;. Para saber como um site é seguro, verifique as informações de segurança sobre o site. O Chrome alertará você se você não puder visitar o site com segurança ou privacidade. No entanto, se você precisar usar cartão de crédito comum, faça-o através de um navegador e não de um aplicativo. Os aplicativos podem ser facilmente hackeados e mexidos, muito mais do que um navegador da Internet.

CONHEÇA OS SINAIS DE MALWARE NO SITE

Ou seja, mostra que aquele site segue normas de segurança para proteger seus dados de possíveis golpes digitais. Essa ameaça invisível pode deixar suas informações expostas, como dados do cartão de crédito, número do CPF, do RG e até mesmo o seu histórico bancário. As reclamações podem ocorrer, e geralmente ocorrem, mas o que vai determinar a confiabilidade ou não da loja virtual é se ela consegue resolver o problema do cliente. Outra ferramenta é a lista de sites não confiáveis disponibilizada pelo Procon (órgão que protege os direitos dos consumidores). O Procon elabora essas listas conforme as reclamações dos consumidores registradas no órgão. Certos sites que usam links curtos disponibilizam soluções para que o usuário descubra qual é o endereço original antes de clicar no link.

Dê preferência a lojas que têm popularidade entre o público. Antes de comprar, cheque se o endereço do site em questão possui um cadeado no começo do endereço. O mesmo vale para o protocolo de segurança que é exibido na barra de endereço. Agora, caso não exista esse endereço, pense duas vezes antes de dar seus dados, já que eles podem vir a ser utilizados por terceiros. Para descobrir se este site é seguro, você pode usar o verificador de Navegação segura do Google.

Como você pôde ver no passo a passo de como fazer compra pela internet, as lojas virtuais não pedem a senha do cartão de crédito. Por isso, não forneça esse tipo de informação, principalmente se solicitada por e-mail. Exemplo de pagamento por cartão de crédito em loja virtual Após a conclusão da compra, a loja emitirá um email com a confirmação da compra e o número do pedido.

Por que fazer compras online?

Têm se tornado algo cada vez mais comum, tanto para quem costuma comprar por impulso quanto para quem sempre pesquisa por preços. A pandemia de Covid-19 acelerou esse processo, já que o isolamento social obrigou muita gente a recorrer ao comércio eletrônico para adquirir produtos, essenciais ou não. Fuja das roubadas pesquisando no Reclame AQUI. Ao pesquisar a loja onde você pretende comprar, leia as reclamações registradas por outros peruca consumidores para ela. Ali podem estar bons toques das experiências de terceiros para ficar ligado nas práticas da loja e nos tipos de problemas enfrentados por ela. Caso você for comprar de um site que traga vendedores, como o Ali Express e o Ebay (que são semelhantes ao Mercado Livre), se certifique de que o vendedor possui realmente o produto. Também vale checar se ele possui o mesmo produto ofertado por diferentes preços.

Acesse nossos melhores aplicativos, recursos e tecnologias com uma única conta. Obtenha nosso antivírus, anti-ransomware, ferramentas de privacidade, detecção de vazamento de dados, monitoramento para o Wi-Fi doméstico e muito mais. O mesmo vale para o protocolo de segurança exibido na barra de endereço. Caso o link inicie com “https”, pode continuar a compra sem medo, já que as chances de ter seus dados utilizados por terceiros são mínimas. Além de verificar se a loja é confiável com entregas e prazos, é preciso que ela mantenha seus dados pessoais seguros para evitar qualquer complicação, como a que acabamos de descrever.

Quando você recebe um link suspeito de uma pessoa desconhecida com o pedido para visitá-lo, em vez de se perguntar “esse link é seguro”, verifique-o imediatamente. Sites suspeitos e de phishing podem causar sérios problemas aos seus dados pessoais. Outra necessidade absoluta é criar uma senha que somente você saiba. Mas se você comprar em qualquer dispositivo, terá todas as suas informações trancadas e com chave.