Nos serviços SEDEX Hoje, SEDEX 10 e SEDEX 12, os Correios passarão a garantir a devolução de 100% dos valores pagos a título de postagem nos casos de entrega com atraso. É a modalidade do PAC voltada para o envio de produtos pequenos. A entrega é feita em até rastreamento 12 dias úteis (dependendo das condições operacionais) em todo o país. Quem possui um empreendimento que envia mercadorias para todo o país já precisou lidar com as entregas, negociações com transportadoras, custos de envio e frete grátis para os clientes.

O valor também é calculado com base no peso, na origem e no destino da entrega, tendo um rastreamento detalhados também. Geralmente, os lojistas que comercializam produtos de baixo valor agregado, em pequenas dimensões e mais leves, usam esse serviço. Mas se você tem um contrato com os Correios e contratou o serviço, a coleta pode ser feita no endereço pelo próprio Correio, por meio do Disque Coleta. Mas se a confirmação do pagamento da mercadoria acontecer depois desse horário, a mercadoria é despachada no dia seguinte. Para mercadorias enviadas pelo PAC, o valor segurado é de até R$ 3 mil.

Conheça os detalhes e regras dos envios de encomendas pelos Correios

E se você acha que sua loja é pequena e não tem necessidade de contratar os serviços dos Correios, confira a nossa lista de melhores apps para comerciantes do mercado. Como você viu, essa decisão depende de muitos fatores, desde as características das mercadorias que você enviar até os serviços extras que quiser contratar. Este é o serviço para situações em que o produto chegou ao endereço do cliente, mas por algum motivo ele quer devolvê-lo. O Sedex (Serviço de Encomenda Expressa Nacional) é o tipo mais rápido de entrega dos Correios. Serão restituídos os preços postais pagos, bem como os valores dos serviços adicionais contratados, exceto o ad valorem.

Como já adiantamos, o PAC mini é outro método de envio dos Correios, com valor mais baixo, contanto que as dimensões sejam menores também. Aqui você informará o CEP de origem e de destino, informando também as dimensões do produto. O PAC também possui uma limitação para seguros de mercadorias. Esse valor é estipulado em R$3.000,00 no serviço adicional para Valores Declarados. Este nome faz ao serviço mais básico de entrega de encomendas pelos Correios.

Praticidade na troca ou devolução de documentos e mercadorias. Para situações de extravio, roubo ou furto confira o conteúdo do artigo Indenização por roubos e extravios. Para situações de avaria é possível verificar os procedimentos no artigo Meu objeto chegou avariado ao destinatário.

Saiba que há ainda o envio normal, que é outro sistema de entrega disponibilizado pelos Correios. Esse código pode ser usado por você para saber se o produto está chegando, ou quantos dias levam para a entrega ou para ver as causas de um possível atraso na entrega. As empresas que têm contrato com os Correios podem ter acesso ao Cartão Correios Fácil, que possibilita que os Correios façam a coleta das mercadorias no local de origem. Uma dica é usar embalagens mais leves e menores conforme as dimensões do produto, ou você vai pagar também pelo peso da embalagem.

Os principais tipos de envio dos Correios no Brasil: como escolher a melhor opção

O cliente acompanha a entrega em tempo real e pode manter interação com o carteiro durante a rota de entrega. Esse serviço em São Paulo tem um valor a partir de R$ 11,90 o envio. As dimensões mínimas para esses formatos são de 15 cm x 10 cm x 1 cm. Com o Ecommerce do Zero, você terá um Passo a Passo Simples, que já ajudou mais de 20 mil pessoas a criarem negócios incríveis na Internet. A NF é exigida em alguns casos, por isso, antes de encaminhar verifique esse detalhe. Caso você envie a nota, ela não precisa estar do lado de fora da caixa.

Como utilizar o rastreamento dos Correios PAC?

Coleta é realizada mediante entrega simultânea da mercadoria ou documento a ser substituído. Essa opção, que atende PACs e todos os Sedex, está disponível no Brasil inteiro e funciona de segunda a sábado em qualquer agência. A Climba Commerce ajuda centenas de empresas por todo o Brasil a venderem mais através de lojas virtuais na internet.

Veja o que não pode faltar na hora de enviar um pacote para seu cliente. Existem, porém, algumas empresas especializadas em logística que fazem a intermediação entre os Correios e o lojista. Dependendo dos custos relacionados à operação, recorrer a elas pode ser uma opção para lojistas que não têm CNPJ. Com as novas regras, o valor declarado também sofrerá mudanças. A partir do dia 22 de agosto de 2016 ocorrerão algumas mudanças no PAC dos Correios que irão impactar diretamente o e-commerce.